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La Policía Local de Jerez y la Fundación ONCE impulsan la formación de los agentes para mejorar la atención a personas con discapacidad visual y auditiva

La Policía Local de Jerez y la Fundación ONCE impulsan la formación de los agentes para mejorar la atención a personas con discapacidad visual y auditiva

La iniciativa incluye sesiones prácticas para reforzar la asistencia en la vía pública, mejorar la comunicación con las personas con discapacidad y aumentar la seguridad en los espacios urbanos. Ambas entidades también abordan el impacto del uso indebido de los patinetes eléctricos en la movilidad de este colectivo.


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La Policía Local de Jerez y la Fundación ONCE han reforzado su colaboración con el objetivo de mejorar la atención que reciben las personas con discapacidad visual y auditiva en la vía pública. La iniciativa se materializa a través de un programa formativo dirigido a los agentes, centrado en ofrecer una respuesta más eficaz, accesible y adaptada a las necesidades de este colectivo.

La primera de las dos sesiones previstas se ha celebrado en la Jefatura de la Policía Local, donde el teniente de alcaldesa de Seguridad, Empresa, Trabajo Autónomo y Transformación Digital, José Ignacio Martínez, junto al jefe de la Policía Local, Manuel Cabrales, recibieron al director de la Fundación ONCE en Jerez, Cristino Ortuno, y a su equipo técnico.

Formación para mejorar la atención policial

Durante la jornada, los profesionales de la Fundación ONCE trasladaron a los agentes las principales dificultades con las que conviven las personas con discapacidad visual y auditiva en los espacios públicos, abordando aspectos relacionados con la accesibilidad, la comunicación, el acompañamiento y la actuación policial en situaciones de emergencia o incidencia.

Las sesiones combinan contenidos teóricos con ejercicios prácticos que permiten a los agentes conocer de primera mano cómo actuar en este tipo de intervenciones.

Uno de los ejercicios consistió en que los policías realizaran diferentes supuestos prácticos utilizando antifaces para simular la pérdida de visión, aprendiendo técnicas específicas para dirigirse correctamente a una persona con discapacidad visual, ofrecer ayuda, acompañarla de forma segura y responder a sus necesidades con mayor eficacia.

Los patinetes eléctricos, una de las principales preocupaciones

Durante el encuentro también se analizaron algunos de los problemas que afectan a la movilidad diaria de las personas con discapacidad, como la señalización, las zonas de obras o la ocupación indebida de los espacios peatonales.

Especial atención se prestó al uso inadecuado de los Vehículos de Movilidad Personal (VMP), especialmente los patinetes eléctricos que circulan por aceras y plazas incumpliendo la normativa, una conducta que supone un riesgo añadido para las personas con discapacidad visual.

En este sentido, el Ayuntamiento recordó que la Policía Local mantiene activa una campaña intensiva de vigilancia y control sobre el uso responsable de estos vehículos en distintas zonas de la ciudad, con especial incidencia en el centro histórico y en la calle Porvera, donde se encuentra la sede de la Fundación ONCE.

Una colaboración para mejorar la seguridad y la inclusión

Con esta iniciativa, ambas entidades buscan fortalecer la preparación de los agentes para ofrecer una atención más cercana, accesible y eficaz a las personas con discapacidad, favoreciendo una convivencia más segura y una mayor inclusión en los espacios públicos.

La formación continuará con una segunda sesión en la que se seguirá profundizando en las herramientas y protocolos que permitan optimizar la actuación policial ante las distintas situaciones que pueden afectar a este colectivo.


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